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一. 會員問題：

Q1.是否一定要加入會員？如何成為「史泰博easy購物網」會員？

A1.

「史泰博easy購物網」採會員制，您必須加入會員後，才能訂購商品並享有價格優惠。欲申請成為「史泰博easy購物網」會員，請於「史泰博easy購物網」網站首頁點選加入會員，依頁面指示填寫基本資料後，即可成為「史泰博easy購物網」網站會員。或來電客服中心客服專線 4128288 洽詢入會辦法，經客服人員與您核對基本資料無誤後，會以e-mail通知您的登入帳號與密碼，即可開始上網選購商品。

Q2. 加入「史泰博easy購物網」會員可享有何種權益？

A2.

1、今日訂貨並完成付款（下午5：00前），商品可於次一上班日送達。
（特殊型商品交貨日較長，請參閱各產品頁面之說明。）
2、享有一般商品會員價格優惠。
3、享有首次購物精美禮贈品的餽贈。(本站每月推出，活動詳情見首頁活動訊息)
4、享有購物滿額禮的好康回饋。(本站每月推出，活動詳情見首頁活動訊息)
5、定期促銷商品超低價優惠。
6、採網路下單者，可累積紅利積點兌換免費贈品。

Q3.會員資料如何修改？

A3.

若是您的地址、連絡電話或電子郵件等資料變更，請來電客服專線 4128288 洽客服人員修改。

Q4.如何取消會員？

A4.

若您欲取消會員資格，請來電客服專線 4128288 ，或利用客服信箱service@staples.com.tw告知客服人員，我們將立即處理。由於本網站會員不須負擔任何會員費用，因此即使貴公司因故於短期內無採購需求，我們仍建議您保留會員資格。

一. 會員問題：

二. 訂購問題：

三. 付款與發票問題：

四. 信用卡付款常見問題：

五. 運送問題：

六. 退換貨問題：

七. 網站各項功能說明：